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Kit de survie du Manager

5 chapitres

26 minutes

Depuis toujours vous rêvez secrètement de devenir un killer de la prise de parole en public, lors de réunion d'équipe, de vos présentations commerciales ou encore pendant vos soirées mondaines.

Ce rêve, Hervé vous propose de le réaliser en vivant une expérience incroyable : 1H30 de formation !

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Les 7 étapes de la vente

2 chapitres

27 minutes

Le rendez-vous client est l’objectif ultime d’un commercial, voici quelques conseils pour le préparer comme il se doit ! Tout d’abord, l’art du questionnement pour comprendre les besoins de votre client.
Attention de ne pas oublier le traitement des objections ! Le moment le plus redouté pour un commercial ! Alors, préparez votre équipe pour qu’elle puisse faire face à toutes les situations.

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L'intelligence émotionnelle

5 chapitres

35 minutes

Les émotions et les besoins sont des ressentis forts qui impactent notre quotidien sans que l’on puisse y faire quelque chose. Alors, comment les comprendre ? Comment ne pas se sentir submergés par une émotion ? Voire, paralysé dans les situations extrêmes ? Laurence nous explique comment exploiter l’intelligence émotionnelle, pour réussir à prendre nos distances avec nos émotions.

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Le traitement des objections

3 chapitres

20 minutes

Découvrez avec To-Ahn les 3 cerveaux et l’impact qu’il peut avoir sur notre démarche.
MMA, MMP sont des mode cérébraux qui n’auront plus de secret pour vous. Alors ne soyez plus dans l’inconfort face à une objection.

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L'art du Pitch

3 chapitres

33 minutes

Hervé vous explique comment ne plus faire de faux départs lors de vos prises de parole.
Utilisez le pouvoir du "Pourquoi" pour impliquer tout de suite votre interlocuteur.

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L'art du Feedback

4 chapitres

36 minutes

Découvrez les secrets des 3 formes de feedbacks :
Feedback de valorisation,
Feedback de construction,
Feedback de recadrage.
Apprenez à recevoir un feedback de vos collaborateurs, amis, managers, responsables... pour vous améliorer dans votre travail.
Utilisez les outils de communication non-violente pour vous aider à contrôler vos émotions : OSBD, chacal et la girafe...
🎧 Écoutez ce podcast sur le feedback
➡️ Pour aller plus loin, participer à notre formation sur l’art du feedback

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À propos d'uptoyoo

Uptoyoo est né de ce constat que les formations qui développent la posture, dite formation comportementale, ne sont accessibles qu'à certaines populations de l’entreprise.
Tout au long de notre vie personnelle et professionnelle, nous avons tous besoin de progresser sur l’impact de notre posture sur notre environnement.
Uptoyoo permet à chacun et chacune d’entre nous, peu importe sa position dans l’entreprise, d’apprendre à mieux manager, mieux vendre, mieux communiquer ou encore à mieux se connaître.

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